Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website nutzen und Tickets kaufen.

Verantwortliche Stelle

Bürgerkapelle Untermais (BKU)

[Adresse wird ergänzt]
E-Mail: [wird ergänzt]

Welche Daten wir erheben

Bei der Ticketbestellung:

  • Vorname und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Zahlungsinformationen (werden direkt von Stripe verarbeitet)
  • Sitzplatznummer
  • Bestelldatum und -uhrzeit

Beim Besuch der Website:

  • IP-Adresse
  • Browser-Typ und Version
  • Betriebssystem
  • Besuchte Seiten und Besuchszeit
  • Cookies (siehe unten)

Zweck der Datenverarbeitung

Vertragserfüllung: Ihre Daten werden benötigt, um den Ticketkauf abzuwickeln und Ihnen die Eintrittskarte zuzustellen.

Zahlungsabwicklung: Zahlungsdaten werden ausschließlich über unseren Zahlungsdienstleister Stripe verarbeitet.

Kundenservice: Um bei Fragen oder Problemen mit Ihnen kommunizieren zu können.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Notwendige Cookies:

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich (z.B. Login, Warenkorb, Zahlungsabwicklung).

Ihre Kontrolle über Cookies:

Sie können über das Cookie-Banner Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder ändern. In Ihren Browser-Einstellungen können Sie Cookies auch manuell löschen.

Zahlungsabwicklung (Stripe)

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Dienstleister Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland).

Ihre Zahlungsdaten (Kreditkartennummer, etc.) werden direkt an Stripe übermittelt und dort verschlüsselt verarbeitet. Wir haben zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre vollständigen Zahlungsdaten.

Datenschutzerklärung von Stripe:https://stripe.com/privacy

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung des Vertrages und zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z.B. steuerrechtlich) erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten gelöscht.

Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

  • Auskunft: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
  • Berichtigung: Sie können die Korrektur falscher Daten verlangen
  • Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
  • Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
  • Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen
  • Beschwerde: Sie können sich bei einer Datenschutzbehörde beschweren

Kontakt für Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:

E-Mail: [wird ergänzt]
Adresse: [wird ergänzt]

Stand: Januar 2026